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        林燕萍（誉兰）小姐简介

Dr.Yin Ping Wendy LAM

誉兰国际发展有限公司--董事长

中小企业国际联盟零售主席

中华（海外）企业信誉协会--副会长品牌首席全球代表

世界杰出女性联合总会--香港首席代表 中国旗袍会香港总会--理事

中港澳房地产及物业管理学会联合会 -中环主席

香港老人协会 --行政及推动总监

Wisconsin International University

Doctor of Business Administration (Honorary)

威斯康辛国际大学

工商管理荣誉博士

林燕萍为企业作出品牌设计、发展、管理、帮助企业在商业市场环境中脱颖而出，令顾客更容易记住品牌、名称及形象，加强企业的竞争力和优势，提升了企业内在核心价值。更为企业提供合适的品牌策略方案、品牌形象，扩增了企业对品牌互动体验，更丰富提升产品和品牌新层次，对于瞬息万变的市场，利用丰富经验打造出一间让消费者选择使用品牌产品，在中港澳地区发展推动生产高质量产品曾成功一站式品牌定位、品牌推广、销售成为全国知名品牌，发展国际品牌文化带入中港澳市埸。

品牌具有辨识产品与服务、促进重複再购、建构消费者信心、与竞争者产生差异等功能；事实上，品牌不仅是一个图案，更是代表一家公司的形象、品质，以及与消费者连结的情感表徵。因此，品牌可以扮演与顾客沟通、建立伙伴关系的角色，清楚传达顾客企业的价值。一般而言，知名品牌通常具有足够条件可以提高产品或服务的订价，获取较高的利润。Aaker强调，企业若能妥善管理品牌权益的五项资产：品牌忠诚度、品牌知名度、知觉品质、品牌联想及其他品牌专属资产，分别可创造价格溢酬与提昇品牌价值。

品牌准确定位 创造购买的理由和情境

在现今激烈的竞争市场中，消费者有众多的产品可供选择，企业要取得成功的唯一机会，就需要在顾客的意识中深深地植入品牌的印记，令消费者需要此类产品时，会在第一时间先想到自己的牌子。如果品牌印象的建立非常模糊，那麽产品将很快被消费者遗忘。因此，「品牌定位」是品牌管理的第一要务，任何品牌管理，不论是策略、行销活动或PR（公关宣传），全都要回归到「品牌定位」此一本质。

当你想喝可乐时，你会想到什麽品牌？知名品牌可口可乐的品牌定位策略，除了让可口可乐成为消费者心中第一个想到的品牌外，并不断给消费者为什麽要购买可口可乐的理由，除了吃炸鸡需要配可口可乐之外，还有什麽时候需要喝可口可乐？冬天需要喝可口可乐的动机是什麽？烤肉时，来瓶可口可乐也许会更好？这些都是可口可乐创造非买不可的理由和情境。

品牌定位的关键是抓住消费者的心，要如何做到这一点，首先，必须带给你的消费者实际的利益，满足他们某种切实的需要。但做到这一点并不意味著你的品牌就能受到青睐，企业品牌要脱颖而出，还必须尽力塑造差异，只有与众不同，才能吸引人的注意力。例如，可口可乐的讯息等于清凉爽口的饮料；富豪汽车代表了安全的驾驶；Nike代表了竞争精神。

仅凭产品实际的优势，并不足以脱颖而出，也不见得消费者都会认同接受；任何一个品牌必须从产品实际的功能与顾客的情感两个层面，来展现品牌的优势。

因此，在建立品牌之初，首要之务便是找出品牌定位。品牌定位包括许多元素，如企业愿景、品牌形象、品牌发展策略及品牌文化等。根据定位，再进一步拟定品牌行销策略，包括诉求重点、改变重点、放弃重点，以设法改变消费者的态度，增加消费者对自家公司产品的重视程度。

品牌定位成功案例：麦当劳

几年前麦当劳是以「家庭欢聚时刻」为品牌型态，主要诉求对象是家庭、是儿童。在广告中，总是呈现全家一起至麦当劳用餐，共享快乐时光的画面；而今，在他们将定位更改为「年轻、流行化、轻鬆自然及健康」的形象。从2003年起，更创造了全世界共通的「i'm lovin' it」的标语，请来的代言人都是当地的流行偶像，企图唤起年轻世代的注意和认同。因此，不同的品牌定位，执行的策略也需要随著时空环境变化，推陈出新。

经营品牌必备条件