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       小罐茶的创始人杜国楹，最近刚刚见过喜茶的创始人聂云宸。在中国的茶行业，这两位的企业有点像咖啡业的雀巢与星巴克的关系。

他惊叹于，91年的聂云宸对现在年轻人的透彻理解。聊天的时候，他总结了两句话，“酷是年轻人的宗教，朋友圈是年轻人的新教堂。"

在回来的路上，杜国楹一直在想，自己的宗教和教堂在哪里？

“追求真相，把握本质，是我的宗教；午夜的办公室、家里的书房，是我的教堂。”

20年来，每次遇到问题，想不清楚的时候，杜国楹会独自呆在办公室里，苦思冥想，一天不行，就一周。实在不行，就找高手，就去查阅各种书籍。反正会用尽所有的途径，直到找到真相，找到问题的答案。

2001年杜国楹经历了人生的第一次破产，用所有财产抵销掉欠款后，还剩下4600万欠债。大部分是他想退还给经销商的货款。

那是他人生被打回到谷底的一段路，一度焦虑到脑袋上长满了斑秃。历时3年还完了所有的债，面对库房里堆得满满的货品，他给自己写了8个字，“产品是道，营销是术”。

以告诫自己：如果产品不好，其实最终欺骗的都是自己。

回到原点创新

精准洞察用户需求

在杜国楹的所有产品中，他始终担任着“第一产品经理”的角色。

对于一个产品经理来说，最核心的能力，是寻找到用户最迫切的痛点，围绕这个痛点做功能的取舍。并整合所有资源，把解决方案做到极致。

杜国楹早期的产品好记星，创立于2003年。其时市场上已经有了步步高、诺亚舟等学习机品牌。好记星如何找到破局点，是杜国楹的首要难题。

当时，市场上电子词典定义的核心功能都主打“查”，同质化严重。杜国楹发现，对于学生来讲，“查是手段，记忆和使用才是真正的目的”。

这是一个更迫切的需求。好记星的核心功能转向“高效记忆”。经过一段时间的研发，率先推出了“五维记忆法”，让“记单词”变成最大卖点。加上之后推出的，与学生英语教材同步学习功能，给了家长一连串的惊喜。

一年半里，这个新品牌做成了行业第一。

做E人E本时，杜国楹想给自己做一个能用一辈子的笔记本。杜国楹是一个本子控，日常开会、读书、思考都会记笔记。他瞄准的就是自己这种典型用户。

他认为，E人E本的破局点，在于如何最大可能实现“真实书写的触感”，核心是触控笔的设计与书写体验。

最初，公司内部争议很大，因为触控笔成本太高，有人说应该把笔干掉，可以直接学习山寨公司做平板。被杜国楹否决了，可以做全行业最小的公司，但一定要做一个有特色的东西。

如何用这支笔把书写体验模拟出来。杜国楹自己做产品经理，一个笔尖如何做它的摩擦力，在屏幕玻璃上如何做腐蚀，怎么把摩擦力的系数控制到最好，怎么实现书写翻页的效果……为此，杜国楹找到了日本知名数码绘图板公司Wacom。

Wacom专门为艺术家、设计工作者制造数位板产品，包括生产用于平板电脑和电子书的触控笔。

他给Wacom公司提了很多不可能实现的体验设计点，有些今天的技术都还无法实现。不打不成交，Wacom公司的日本高管后来说，没见过在产品上这么琢磨的公司。

杜国楹说，在这个笔上他下了“天大的功夫”。 在手写输入上的专注，让E人E本的书写体验，到今天国内企业仍然很难被超越。