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近日，上海市商业联合会揭晓“2018年上海商业行业杰出人物”名单。来伊份创始人、总裁郁瑞芬女士凭借十余年商海磨砺，铸就来伊份“全球好品质”的辉煌事业以及其所推动的行业标准化建设、产业升级和社会发展，从众多商业领袖中脱颖而出，获此殊荣。这是继去年年底当选中国食品工业协会颁发的“食品工业改革开放40周年功勋企业家”之后，郁瑞芬女士斩获的又一重量级奖项。

　　(图为“2018年上海商业行业杰出人物”证书)

　　郁瑞芬表示，人生最大的战略是心灵品质建设。创业二十多年来，郁瑞芬不仅执着于做好产品，做好品牌，更在产品和品牌中注入爱，让它成为传递爱的桥梁，让爱普照美食者心田。以爱为始，她身上具备“果敢”、“坚韧”、“敏锐”、“谦逊”、“和善”、“感恩”的创业特质，引领着来伊份“引进来、走出去”的全球化布局，用实际行动带头擦亮中国食品的金字招牌。如今，站在建国70周年的时间节点上，郁瑞芬坚持创业初心不变，在中国休闲食品行业“快、广、多、变”的赛道上，更是承担起“做中华文化的践行者和传播者，成就万名家人幸福自在，助力亿万民众家庭幸福圆满”的责任与担当，让中国健康食品走向世界。

　　(郁瑞芬以爱为始 让爱普照美食者心田 )

　　一、果敢，创业者最基本的素质

　　1999年，当整个东南亚尚未走出97年金融风暴时，郁瑞芬和她的先生施永雷果敢地选择进军休闲食品行业。与一些“生意人”不同，郁瑞芬所要做的已经不再是单纯的生意，而是要办企业、做事业。她与施永雷先生在创业初期因冰激凌事业而取得的利润，并没有被他们用于个人支出，而是果断地直接用于扩张门店数量。从2000年12家门店、50名员工，直至如今近2700家门店、近万名员工，来伊份始终保持着快速的成长。

　　为了适应企业快速发展带来的管理需要，2005年，郁瑞芬果敢地提出了“企业需要信息化”的概念。截至2018年底，来伊份信息系统已经有50多套系统，逐步实现以混合云为硬件基础设施，后台企业运营层为支撑系统，服务企业的财务、人事、营销、营运、商品管理等日常运营。在此基础上搭建的大数据平台，为战略决策提供支持;同时已搭建的全渠道中台，也让来伊份快速地响应市场变化及用户反馈。

　　二、坚韧，创业者最可贵的精神

　　俗话说，“行百里路半九十”。

　　2003年，SARS风波给零售行业带来了严重冲击，然而，这一切并没有削弱郁瑞芬对这个行业的坚持。由于业务停滞，市场上许多店面降低租金转手，郁瑞芬这时却下定决心放手一搏，利用这段时间去“淘”到成本更低的店面，找到更多的供应商，招聘更多的员工。在她的带领和鼓舞下，公司“逆流而上”。那一年，门店总数从34家到年底开到了80余家，员工数增长了120余人。

　　当时面对困境的韧性，让来伊份抓住机遇实现了逆势扩张。不过，更难得的“坚韧”，是郁瑞芬18年来对品质的匠心坚持。用她自己的话说，对品质的要求近乎苛刻。从原材料的选择上，郁瑞芬要求团队坚持全球直采。比如其明星产品百年好核，产品来自“百年核桃林”，直径不到2cm以上的小核桃会被直接淘汰。为了实现对品质更严格的把控，18年来，来伊份的品控团队沉淀了24道挡板、150条标准，并投入巨资打造了拥有CNAS认证的实验室。

　　(郁瑞芬<左二>当选“食品工业改革开放40周年功勋企业家”)

　　这样的坚持，让来伊份成为众多国家级招待、盛会等的“座上宾”。2015年11月25日，在李克强总理邀请中东欧16国领导人体验中国速度的高铁上，赫然出现了来伊份小核桃仁、西梅的身影。2018年11月5日至10日，在首届中国国际进口博览会上，来伊份旗下进口品牌亚米Youngme惊艳亮相，因其产品品质突出等成为被CCTV点赞多次的本土休闲食品品牌。