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在零售链条的全面数字化中，门店执行作为扭转销售业绩的重要环节，却往往容易被忽视。

如今，消费者行为习惯的改变，货架前的消费者，都在以最快的速度去黄金位面寻找适合自己的产品，考虑与选择的时间都在不断减少，能否让顾客在合适的地点第一眼看见你的产品，将成为影响购买的关键环节。

Trax，专注于零售业计算机视觉解决方案与数据分析的的科技独角兽公司，在进入中国市场的第二年，展现了其更有洞察力，更具本地化的解决方案。Trax大中华区副总裁Mike Wang在近期接受专访时对本报记者这样说到：“所有的货架行为一定是要在它发生的第一时间被捕捉到，这样货架陈列和缺货才能够及时改进，才是有意义的。但同时，在中国复杂的零售业态下，这也是一个十分具有挑战的过程。”

(Trax大中华区副总裁Mike Wang）

以Trax的客户，一家全球领先的饮料企业在中国市场的发展为例。随着市场分销渠道愈发复杂庞大，城市到村镇的纵深市场愈发细分。该客户要实现对辖区内超过25万家不同类型门店进行门店访问，以传统的人工统计、审核方式将是一个巨大的挑战。

这不仅仅是业务范围广阔导致数据收集难度大，由于销售代表需要花费大量时间以传统形式在店内进行调研，以评估必分销，排面，陈列，上架，缺货和库存，收集的数据是不是客观和准确有待验证，这个过程不但耗时耗力，费用高昂，同时现场销售团队无法对货架上的缺货情况采取及时的补货措施。

但在利用Trax的零售执行解决方案代替人工核验后，照片代替了现场人工核查过程，云计算代替了纸笔。该客户在传统渠道中的审计时间被大幅度缩减，店内的执行效率由过往的几十分钟耗时，飞速提升到以几分钟为计量单位。销售代表们因此能从繁杂的记录检索业务中抽离出来，专注的进行拜访及销售行为。8000名员工，25万店铺，通过Trax的数据收集流程自动化，得以建立了可操作性地标准化和自动化流程，从而再次大幅度的提升了工作效率。

不仅如此，由于相同时间里门店审核的覆盖数量增加，更少的时间里有更多的店铺货架被拍摄并纳入Trax的后台分析系统，总部人员可以第一时间获得全面的终端执行情况和洞察。当缺货发生时，销售代表还可以直接通过SFA进行下单补货，大大提升供应链效率。通过这些举措，该客户的门店执行效率在一年内卓越显著地提升了59%， 铺货率提升了4%！

当反馈变得更加迅速，商品上架率才能获得显著提升。货架上的商品能更多的被消费者所看到，营收增长也就变得自然而然了。

正如Trax大中华区副总裁Mike Wang所说：“过往各家品牌商们只能获取分销数据和消费者的结算数据。但在这个过程中，有许多发生在货架上的事情，是难以被捕捉到的。了解这个像黑匣子一样的过程，并及时采取行动，是能够提高运营效率和销售收入的关键所在。”

现在，运用计算机视觉解决方案完善店铺管理的成功的案例不胜枚举，这给了零售行业新的启示，那么怎么做，才能真正完善你的门店执行，扭转销售业绩呢？

如何提高上架管理，完善门店执行

只有看见才能购买，Mike提到：“如今的零售业在饱受高达8%的缺货率之苦。其中，有超过50%的缺货都是由补货、门店订单、订单预估等门店执行的低效造成的。这并不是上游供应链的问题，而是现有的门店库存测量方法无法与快速发展的零售业同步。”

应对这一问题需要一些创新技术，以提供更近、更细颗粒化的商品上架监测。

现在，AI和深度学习技术将零售门店数字化，通过将货架图片转化为实时洞察，帮助品牌和零售商能够几乎实时监测每家门店的每个SKU在货架的表现，提高上架管理，完善门店执行。 通过以下三点，将能够最大程度的帮助零售商获得门店掌控：

1 .检查哪些门店有缺货问题

在住宅区的门店往往在周末迎来高峰，但临近市中心写字楼的门店可能在工作日午餐时间迎来最多顾客。