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　　强化特种设备生产、使用、检验、监管各环节安全主体责任。构建风险分级管控、隐患排查治理“双重预防机制”，全省电梯“96333应急处置平台”覆盖率达99%，“保险+服务”新模式得到大力推广，2020年电梯困人率同比下降19.8%，电梯故障率同比下降27.5%。健全特种设备事故应急救援体系，开展应急演练，提升应急处突能力。强化重要时段、重大活动、重要节假日特种设备安全保障。推进特种设备安全生产专项整治三年行动，检查企业8373家，检查设备45205台（套），下达安全监察指令书1942份。

　　工业产品质量安全监管不断加强

　　制定重点工业产品质量安全监管目录，围绕民生健康、民生关注、社会关切，突出重点品种、重点区域、重点指标，以食品相关产品、建材、儿童和学生用品、农资、危险化学品及其包装物、家用电器等产品为重点，持续开展产品质量监督抽查。五年来，共抽查9871家生产和经销企业的14528批次样品，产品监督抽查总体合格率由“十二五”末的89.6%提升到92%以上。

　　市场消费环境大力改善

　　《陕西省消费者权益保护条例》修订颁布，12315“五线合一”全面完成，实现12315投诉举报全国五级贯通和“线上线下一体化”目标。五年来，累计受理消费者投诉咨询举报209万件，为消费者挽回经济损失3.2亿元。放心消费创建活动持续开展，创建工作体制机制不断健全，横向协作有效提升，全省消费环境总指数逐年提升，培育放心消费参创企业19887家，放心消费示范单位9193家，公示放心消费示范单位7741家。

　　质量强省战略效果凸显

　　疫情期间，全省市场监管部门发挥职能优势，帮助企业降低经营成本，引导减免企业计量器具检定校准费用9802万元、特种设备检验检测费用1741万元。

　　“十三五”以来，我省把质量工作摆在更加突出的位置，扎实开展质量提升行动，高质量发展支撑能力显著增强。

　　质量强省战略效果凸显

　　西飞工业、陕鼓动力、西电开关3家企业和3名个人荣获“中国质量奖提名奖”，陕西质量奖获奖、提名数量分别达到27个、35个，市级质量奖获奖企业和组织达到86个。服务质量持续提升，生活性、生产性服务业顾客满意度分别达到75和80以上。持续开展“质量月”和“卓越质量三秦行”等活动，传播质量管理方法，增强质量意识，营造质量氛围，追求质量精神。韩城市推进质量工作成效突出受到国务院通报表彰。

　　标准引领作用更加突出

　　主导制定国际标准50项，参与制定国际标准百余项，承担国际和全国标准化专业技术委员会秘书处共22个，成立省级标准化专业技术委员会34个。累计制定地方标准1872项、团体标准76项，开展国家、省级试点示范项目1193个，建成国家级农业标准化示范区165个。杨凌示范区“国家旱区农业标准化区域服务与推广平台”和国家标准技术创新基地（旱区农业）建设，被国务院评为成效突出案例在全国推广。

　　计量支撑作用不断强化

　　全省在用社会公用计量标准累计1801项，授权法定计量检定机构共建各类计量标准3081项。成立7个省级专业计量技术委员会，发布陕西省地方计量技术法规共54项。“一带一路”国家计量测试研究中心（陕西）获批并加快建设，2个国家级产业计量测试中心获总局批筹，3个省级产业计量测试中心完成考核验收。省计量院整体迁建项目建成并投入使用，规模和体量处于全国同类机构先进水平。全省已注册一、二级注册计量师1394人，计量标准考评员201人，计量技术机构考核考评员122人。

　　认证认可检验检测保障作用明显提升

　　全省各类组织共取得有效认证证书2.64万张，位居西北五省（区）第一，其中质量管理体系证书9042张，环境管理体系证书4247张，职业健康安全管理证书3969张，强制性产品证书6048张，有机产品证书373张。全省共有各类认证机构（主机构）10家，其中产品认证机构4家，管理体系认证机构6家；共有各类检验检测机构1793家。

　　市场监管体制机制逐步完善