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　　创业到现在，经历过一些小小的失落，然后也会有小小的喜悦，然后再一点失落……我觉得人生本来就如此，不会一直很顺利，也不会一直惨淡。我年纪也不算大，但我经历的事情确实是要比不少人多一点点,我在经历的同时心智也在成熟，我现在面对任何事情都不会想到放弃；也不管遇到什么情况，我都是会冲在第一位、去承受和面对。偶尔我感慨，或许坐办公室或者做类似的工种会轻松幸福些，因为我们开店真的很辛苦，经常要忙到夜里两三点、第二天一早又要起床。但是，我还是想要坚持下去。

　　加入喜姐到现在，我也在做生意上成长了很多，我现在特别注重三点：一是店铺卫生；二是服务态度；三是产品。在营运过程中，保证店面卫生、清洁和菜品的卫生肯定是重中之重，不然没人会来吃。咱们家产品都是供应链统一供应的，卫生品质能保证，咱们营运督导也经常巡店检查卫生情况；像我们店，每个月都会聚餐，经常会去吃海底捞，我就经常跟我伙计们强调，我们目前做不到那么强大的服务体系，但是一定要加强这个意识、努力去做服务，因为人都是感官动物，服务好，人家肯定愿意来；产品上，我对咱们公司很放心，无论是新品上新的频率还是对供应链系统的把控能力，我觉得我们整个产品团队是非常强大的、我们的产品口味是会越来越好的。

　　我对咱们品牌很有信心，一是现在体量已经很大了，而且也呈现了一种稳定发展的趋势，我去总部，也获得了一些信息，就是说咱们喜姐在2021年会进行比较大型的资源整合和门店数量爆破，把品牌做得更强、推广到更多区域。