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主题分解到实处，统共有六个方面的工作重点，分别为客户体验，优化全渠道布局，提效互联网事业，提升供应链效率与品牌力，升级生态圈，以及推行阿米巴经营与人才建设。

在记者看来，相比往年的求新求变求增长，今年主题的变化，实则是将工作特色落在来伊份内部组织的高效升级与团队凝聚力与幸福感的建设上。来伊份回归人性本源，通过拷问“你幸福吗？”打开企业万名员工的“自觉”意识，让这些美食链条从业者从心底里唤醒个人职业价值，当职业价值与个人价值深层互动，所激发出来的“奋斗”能量将是不可估量的。因此，来伊份创始人、总裁郁瑞芬女士在团拜会现场几度呼吁“家人们”扫描二维码加她的个人微信公众账号，她希望打开一个接口能让所有员工与她“心与心”直接链接，她每天抽出1小时甚至更多来直接回应员工碰到的心灵困境、生活困境。并且，在公众号中分享如何做一位好父母、好妻子、好儿女、好员工的带有价值观树立的文章。

（图为来伊份创始人、总裁郁瑞芬女士）

来伊份正在通过提高万名员工内生的幸福与认知，来推动企业的整体向上而生，让幸福的人为幸福的事所奋斗，保障良性运转机制，让“良知”成为其内驱力所在。这种变化，见微知著，实则预示着来伊份的发展进入了新的阶段，回归人本，由内生发展驱动外延动力，而当组织思考内在驱动力，思考“最终信念”的时候，便是思考长青基业之时。

回归人本，推动组织变革

2019年，来伊份的转变，开始更强调组织的成长，企业归根到底还是人造就的。

这也是为何在来伊份内部，公司始终要为全体成员提供不断学习、展现抱负的舞台，要向消费者“链接”爱，首先要让自己的员工感受到爱与幸福。

施永雷常说：“食品的本质，简言之，就是健康、美好生活。”虽然听起来简单，但这需要来伊份人抱有‘奋斗终生’的使命感。做食品更需要强调良知，匹配健康、美好生活，唯有拥有‘纯洁心灵’才能做出放心的美食，心灵品质不单单是一个观念，同时也是中华文化的践行与传播，是助力亿万民众家庭幸福圆满的能量源。道家认为，一生二，二生三，三生万物。对于来伊份而言，3.0战略是通过对“人”的提高与塑造从而实现“工匠精神”的强化。来伊份的工匠精神，正是致力于打造“产品品质——良心价值链”和“企业经营——良性价值链”的基础上的。而这需要对品质的坚守、对心性的提高。

修心才能修性修行，2018年公司正式成立了来伊份商学院，引进线上学习平台——伊学堂，建设营运人才培养体系，开展《金牌店长》项目、《精英经理》等项目培训店长1847人，优秀区域经理17人；管培生60名、优秀经理34名，为公司输送各层级管理人才；推出“学习盛宴”，各层级学习了《京瓷哲学》《来伊份经营哲学》《思维方式》《干法》四本书，对建设学习型组织、导入阿米巴项目起到了积极推动作用。 

2018年，来伊份也在不断践行企业社会责任，意在将爱与幸福施与社会。“书送美好计划”在来伊份体系深入推行，将上海市一千余家来伊份门店打造成为公益服务的载体；儿童健康小课堂活动中 1450名学生从中受益；助农脱贫计划开展精准扶贫，一年为1200名贫困地区农户带去“致富”课程与服务。

实际上，在多年企业发展的发展过程中，来伊份爱与幸福的主题从未改变，而此次3.0战略，再次强调了“爱的传递”的核心思想。

要将爱传递，核心便是在“人”，环境越是复杂，越是需要回归人本。这便是郁瑞芬在团拜会现场带来的来伊份最核心的改变——宣布“2019年阿米巴经营”将在来伊份内部全面推行。

阿米巴经营原本是日本企业家稻盛和夫提出的一种经营策略，简单来说就是“让每一个个体都成为主角，并且具有极强的创造力和适应力”。稻盛和夫依靠这种经营策略，让京瓷公司顺利度过两次经济危机。走过20个年头的来伊份试图将阿米巴经营理念和策略，移植到自己身上，根据每个独立阿米巴的业绩达成率设置上不封顶的奖金池激励所有奋斗者。