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“杨梅运输对包装要求极高，两颗杨梅如果碰到就一起坏掉了。因此，我们的专家团队设计的包装是一格一格地隔开固定。” 张建伟介绍，“再以茶叶为例，因为很容易潮湿，尤其是春天雨水多，包装箱如果不够厚，稍微淋点雨或者是泡水就会导致茶叶坏掉。”德邦快递的茶叶包装不仅箱子做的很厚，而且多包缠了几层膜，即使有水泼上去，也能保证箱子不会湿掉。

上门服务：代收点开到果园、免费送货上楼

生鲜农产品寄递，以往快递企业都是等着果农上门送货。但德邦快递的收货“触角”更深，自入局以来一直坚持上门揽件，把代收点开到果园里。为农户节省更多时间，让农户发货更方便。

“炎陵黄桃海拔两三千米，农户没有车，交通很不方便。以前农户需要自己精挑细选之后送到镇上发货，挺麻烦的。”张建伟表示。德邦快递直接把车子开到村子里收货，农户见到上门服务的快递员都比较热情，并感慨“终于有人可以去村子里收货了”。“入驻一个多月之后，黄桃下市，农户舍不得我们走，还硬要送一些蔬菜、鸡鸭给我们，并且说一定还要再来。”

而在末端派送环节，德邦快递的“上至60kg，免费上楼”服务，也深受消费者的青睐，荫及很多农户收到”五星好评”。

“从2019年德邦快递开始布局高时效生鲜市场，今年还会继续加大投入，全品类布局农产品市场。”张建伟表示，“除此之外，我们还为农户打开销售渠道、降低运营成本，谋取更多福利。德邦快递也在做内部电商平台，帮助农户进行推广销售。”