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2020年2月18日20:00,由中国食材电商节打造的中国食材新战“疫”专题直播第二期(上),顺利开播!

以“To B企业如何通过社群卖货”的主题直播,在线观众破万已是常态,4000+展商更是自主自发建群分享直播。

更值得骄傲的是,3天内我们就实现直播工具与“易找食材”小程序的顺利嫁接;直播几乎一结束,金句回顾小视频及下期预告就完成上线。

作为只专注于服务中国餐饮食材产业链的展览公司,我们以形式不限、方法不限、想象力不限的内容服务,并以超出行业水平的速度,深度链接展商,持续服务展商。

因此,本期直播我们特别重磅邀请创业黑马合伙人、原创业黑马副总裁易涛先生,来教大家如何创建社群,以及通过社群拓客或销售。

创业黑马本就是一家B2B类型的专为企业精英提供培训服务的企业,对当前To B企业的经营模式均有所研究。

而易涛本人,更是擅长当前最热门的线上销售模式之一,即构建加盟行业的社群营销与运营体系。

废话不多说!干货回顾来了!

To B 企业如何通过社群卖货?

一、微信群≠社群

几乎每个做社群的,都走过这一条弯路,以为随便拉个微信群就是社群。

其实不然!

微信群是适合多人聊天交流的一个平台;社群是销售产品的一个渠道,建立用户信任从而达成交易;所以微信群并不等于甚至区别于社群。

微信每天会诞生250万个以上的微信群,存活率大概只有一个月左右。微信群其实只是个流量池。

社群就是通过挖掘微信群或其他群体的特定流量,找到一群拥有共同属性的高价值用户,通过认同感把他们聚集在一起,并通过有效的组织形式驱动自增长。

弄清楚了何为社群,就等于确定了方向的准确性!

接下来,重点解决 To B企业如何通过社群实现销售或拓客!

一、为什么说社群对To  B企业的价值巨大!

①可作为获客的入口级产品:以“黑马会”为例,为会员定期或不定期的培训,帮助会员成长。

②可作为低成本获取渠道的方法:以“科学队长”为例,本是为小孩开发的终端产品,选择与教育机构合作,也就是将教育机构变成渠道,最终只需服务培训教育机构,就完成了终端客户的服务。

③可增加客户的粘性,提高复购率:以“百度创业中国行”为例,深挖俱乐部里的用户价值——先提升用户使用频次;通过用户口碑获取用户;最后用户销售用户。

二、直营模式和渠道模式的To  B企业,当前的痛点都有哪些?

简单来说,直营模式的To B企业应该主抓大客户,渠道模式的TO B企业应该主抓开拓渠道。

直营模式的TO B企业三大痛点 :

1.获客成本极高,潜在客户不精准

2.严重依赖大客户,依赖TOP Sales,稍有不慎就痛失客户

3.客户的忠诚度高但复购率低

在互联网红利消失的情况下,这三个痛点越来越要命。

渠道模式的TO B企业的三大痛点 :

1.获取加盟商、代理商的成本巨大,且质量不高

2.加盟商、代理商的获客效率不高

3.又做直营又做渠道, 应该怎么取舍。

三、如何解决?

1、打造获客型TO B企业的社群类型(一)“社交学习型社群”。

关键点一:据潜在客户(企业)的需求,建立社交学习型的社群产品,作为入口级产品。创建原则如下:

一是入门级定价原则:客单价至少是主营产品客单价的十分之一,是同类型产品定价的三分之一。