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在知乎分享中，一个数据引发了大家关注，在知乎大部分广告落地页都是以内容的形态向用户展示，包括品牌提问、品牌文章、品牌问答、亲自答、品牌掘金、品牌专题等。据站内数据显示：知乎广告落地页的阅读效果远远高于广告页的曝光效果，RTR较CTR提升100 % - 300%。在自媒体内容分发渠道阅读率普遍成下滑趋势的大环境下，这个数据无疑是能引发品牌主的追逐。

知乎商业产品总监张沙沙表示，在内容营销的场景下，RTR指标是涵盖了内容营销的整个链路的，而硬广的效果、内容的质量以及传播的广度，共同决定了RTR的好坏。因此RTR是内容营销更为有效的衡量手段。

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知乎“知识”营销，是怎么跟消费者沟通的？

会上，知乎向与会的广告主、营销机构和媒体分享了一系列品牌营销的经典案例，展现了品牌在知乎平台上的玩法。

专业人士扎推，真诚发问引发知识风暴

专业人士扎推、讨论有兴趣的话题是知乎平台用户的特点之一，因此对于品牌而言，这也是一个天然的互动之地。

借助平台的影响力，雪佛兰就曾在知乎上发起过一个「心声提问」，将留守儿童的好奇发问制作成H5，向全站征集回复，吸引了来自各领域优秀回答者的热情响应，专业回答层出不穷。「心声提问」的互动形式，也真正形成了品牌内容资产，随后知乎也将回答集结成漫画版手账本，为山区小朋友定制知识礼物。

值得关注的是，这也打破了以往汽车类品牌的建设方式，此案例中品牌以知识为媒介传递品牌温度，从而在消费者心智中形成更远、更深的影响力。

情感洞察，挖掘更具“情绪共振”连接点

为了成功嫁接用户情感挖掘更具“情绪共振”连接点，OLAY以「梦想无惧年龄」为核心的理念邀请明星大V林志玲做走心分享。

在「一个女生无惧年龄追求自己的梦想，可以有多美好」的品牌提问下，林志玲用自己的亲身经历，讲述自己在梦想坚持道路上的喜悦与泪水。

分享中林志玲也展现了自己最真实的一面，原先荧幕中的明星，在深度对谈中褪去光环，变成了身边触手可及的、有温度的人物。

林志玲的回复也鼓励了一批正在坚持梦想的女性，他们也纷纷留下自己的拼搏故事，既有渴望成为职业电竞选手的女生，也有为了「厨师梦」而放弃CBD白领生活的职场女性。

圈层营销效应，UGC促发二次传播

作为暴雪娱乐制作的一款网络游戏，《魔兽世界》游戏已在国内拥有数千万玩家，更被认为是80后、90后一代人的青春。而知乎作为一个分享的社区，自然也聚焦了很多志同道合的朋友。

@暴雪游戏运营团队运用知乎社区的特殊属性，通过诱发回忆式的提问引发无数用户关于《魔兽世界》回忆，随后一则则逗比、温暖、反转的故事、语录纷沓至来，据统计，该问题在知乎引起了1700+回答、150万+的阅读量。

此外，@暴雪游戏运营团队精选了上百条优质的回复，并将这些花式回复搬到了北京、上海、杭州、南京、成都、重庆、武汉、西安等八个城市的地铁站。

线下“沉浸式”体验，引爆知识感染力

社交媒体时代，“注意力营销”之外，品牌更希望的是影响更多人“喜欢”上品牌并成为品牌的“忠实粉丝”，提升用户粘度成了重中之重。品牌的营销也从传统的“变现流量”到“变现粉丝”，从传统的“话题潮流”到与消费者的“共同体验”。

此背景下，知乎的线下快闪IP「不知道诊所」就为消费者和品牌之间搭建了良好的渠道。在知乎IP助力下，品牌也升级了与消费者的沟通方式。

比如知乎联手百多邦打造的「感染力研究所」快闪体验馆，用户可以当场解锁关于情绪感染和皮肤感染的各种「不知道」的秘密，同时还通过TVC的形式和互动装置汇中，现场用实验的态度进行了科普，向大众普及「你为什么会被感染？」，亲身感受场景化装置所带来的体验感。

结语

2019知乎营销，又有哪些新期待？