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深圳市社区食品安全服务网初步形成 计划2020年覆盖全市660个社区(2)

  与传统食品安全宣传活动不同的是,“社区食品安全社会共治建设”项目以“多元共治”为主要特色,在项目最初的顶层设计上就体现了跨部门联动的特点。2017年4月,深圳市食品药品安全委员会办公室、深圳市市场监管局、深圳市民政局联合印发了《关于联合推进社区食品安全社会共治建设民生微实事项目的通知》,对“社区食品安全社会共治建设”项目的目标、内容、工作阶段及各相关单位的职责分工等作出明确要求。2019年,深圳市食品药品安全委员会办公室再次印发1号文件《关于印发社区食品安全社会共治建设民生微实事项目2018年总结和2019年实施方案的通知》,助力项目持续深入推进。

 

  据深圳市市场监管局副局长李忠介绍,“2014年以来,深圳先后启动了食品药品安全重大民生工程与国家食品安全示范城市创建工作,形成了一系列成果,社区食品安全社会共治建设项目是推广应用食品安全监管工作成果的创新举措之一,旨在通过形成跨部门跨领域的广泛联动与协同,充分调动居民的积极性,强化广大社区居民的食品安全意识,提高市民对食品安全治理的参与热情。”

 

  在运作模式上,“社区食品安全社会共治建设”项目即充分体现了“共治”理念。在深圳市社工协会的组织下,项目以社区党群服务中心为平台,以社工为专业服务者和资源链接者,整合食品安全研究机构、高校、行业组织、检验检测单位、食品生产经营企业等社会力量和食药志愿者力量,充分发动居民以消费者、志愿者身份积极参与,形成了“多方参与、协同共治”的运作模式。深圳市市场监管局副局长单友亮表示,“项目以社区为切入点,整合政府部门、企业、社会组织、媒体等多方力量介入,有效实现了各方在政策、资金、专业人才、服务经验、影响力拓展等方面的优势互补和立体化整合,并广泛邀请居民积极参与,充分践行了‘社会共治’这一食品安全治理中的重要原则,多方协作合力为社区居民编织了食品安全服务网。”

 

  在项目实施过程中,深圳市社工协会着力打造了闭环管理机制,一方面由协会联动50余家社工服务机构、相关组织、食品生产经营企业等建立项目资源库,制定《项目实施手册》,明确项目的标准化流程,确保所有宣传的知识与资讯都来源于深圳市市场监管局“食品药品安全风险交流宣传资料库”,严格把关科普信息的科学性、准确性和规范性,提高项目管理与服务水平;另一方面,协会充分发挥社工的作用,使专业社工成为各方资源的链接枢纽,同时广泛发动社区居民加入食药安全志愿者队伍,以“社工引领义工开展服务,义工协助社工改善服务”的“双工联动”形式,为居民提供内容丰富的食品安全服务。此外,深圳市社工协会还与中国平安保险合作,探索开发专门的保险方案,保障服务对象的切身利益。

 

  纳入“战略”工程,2020年将实现660个社区全覆盖

 

  2019年,“社区食品安全社会共治建设”项目进入实施的第三个年头,在服务设计方面也有了更多的尝试。目前,项目在原有的四大类六项服务的基础上,引入了论坛剧场、食品小超市等新的体验形式,加强了与街道快检室、快检车及快检企业的合作联动,进一步提升了服务的多样性、互动性和专业性。同时,项目致力于打造更加精细化的食品安全服务品牌,如推出青少年食品安全知识体验式教育基地“食品安全保卫站”空间,联动食品行业为弱势群体建设“食物银行”等,从食品安全维度体现了民生关怀。

 

  “社区食品安全社会共治建设”项目以“接地气”、有新意、居民喜闻乐见的形式,以及高度契合居民实际需求的服务内容,赢得了居民的广泛好评。2019年6月,在2018年度民生微实事百姓口碑榜评选活动中,“社区食品安全社会共治建设”项目获得了全市“十佳项目”的荣誉。此外,项目还入选深圳市委政法委首批“营造共建共治共享社会治理格局走在全国前列实践创新项目”,获得深圳“两建”2017年十大最具影响力工作、2018年度深圳关爱行动“百佳市民满意项目”等荣誉。2018年7月,深圳市社工协会在都柏林世界社会工作大会中进行了“多元共治促进社区食品安全”主题演讲,使深圳的食品安全共治服务经验走向了国际。

 

(责任编辑:admin)
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