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康师傅,一手刀剑,一手持经

所谓三十年河东,三十年河西。如今,方便面已东山再起。上月,方便面行业领军企业康师傅发布2018年财报,年报显示,康师傅方便面较上年同期增长5.73%。与此同时,在众多方便面企业中,康师傅的表现也尤为突出,收益高达606.86亿元。

坦率地说,方便面行业历经一波三折,从20世纪90年代开始,连续18年持续增长,到2013年走向高峰。由于消费升级大浪潮,再加上外卖市场的崛起,导致方便面行业不断衰退。但近年来,方便面开始止跌回升,据中国食品科学技术学会的数据显示,2018年上半年,方便面行业销量增长4.5%,销售额增长8.6%,量价齐升,增长提速。

究其背后的原因,有两个方面:

第一,外卖行业因为各种食品安全问题,被饱受诟病。消费者慢慢发现,部分外卖卫生问题远比方便面要严重很多。各种外卖小作坊层出不穷,反观方便面,作为预包装食品,早已通过了国家食品监管局严格检查;

第二,方便面企业逐步追赶上消费升级大势,不断推陈出新,推出高品质、高营养的方便面。摆脱“不健康”等印记,通过各种形式、各种活动,让消费者重新认识方便面。

在这其中,康师傅作为方便面领域内的领军企业,近期的表现尤为突出。

康师傅,一手刀剑,一手持经

4月27日航天科普展迎来了一群特殊的群体,他们是一直陪着康师傅并肩作战的通路经销商,关于康师傅牵手航天事业,或许他们是最有发言权的“外人”。一位山东滕州经销商张老板在接受记者采访时表示,“之前就一直听说,康师傅与国家的航天事业合作,这一次自己来参加,亲身体验,感触很深。过去方便面行业经历过几次事件,比如垃圾食品、不健康等攻击性谣言。康师傅从过去赞助马拉松赛事,到现在与航天合作,有力地回击坊间传闻,树立康师傅方便面的高质形象。”

仅仅自己感受到还不行,张老板继续说道,“这次参观完回到公司后,在晨会上我要将这次航天科普展活动传达到下面业务员,给他们培训,让业务员在跑线拜访的时候,跟小店老板也分享这个话题,这是我们宣传的好话题,可以有力还击竞品”。

曾有业内专家指出,当下的企业做市场必须遵循这样的法则:一手刀剑(弯下腰抢市场),一手持经(品牌理念,品牌建设)。而康师傅近两年的突出动作无疑印证了这两点。顺应环境变化,及时调整策略,这或许是康师傅持续作为方便面头把交椅的内核。

二、一手刀剑

在快消领域,能够真正弯下腰做市场,将触角延伸到百万小店中去,康师傅绝对是典型代表,并且是最早的通路精耕战略践行者。在行业发展的初期,凭借成功的通路精耕战略康师傅才走到了市场前列。

当然随着时代和环境的变化,康师傅并没有因为过去的成功而停留与此。2018年11月,康师傅控股与阿里巴巴零售通达成战略合作。2019年1月,康师控股与京东新通路达成战略合作,借助零售通和新通路的优质,有效提升品牌下沉效率,同时进一步扩大对传统零售小店的市场覆盖密度。

做到这些还不够。据业内人士透露,从2018年12月起,康师傅对渠道通路利润政策做出调整,经销商通路毛利由每箱2.5元,调整到4.5元,直接增加2元/箱利润,并且在零售小店方面也做出适当的政策上调。张老板说道,“之前康师傅在通路方面,相比竞品没有太多优势,现在这样调整,对竞品打击很大,尤其是零售小店”。

如此大的返利,对整个康师傅的经销体系给予了极大的鼓舞,也修正了渠道利益关系。另外,除了释放利润,康师傅在考虑经销商生意的同时,也在不断关注经销商的发展问题。据内部人士介绍,过去的通路精耕可以说更多的是企业主导,将管理的触角延伸到终端小店,此时的经销商更像是一个物流配送商。但现在,康师傅正积极推动经销商转型升级,除了帮助经销商接入如零售通、新通路这样数字化的平台之外,还通过不同商圈的划分,扶持经销商自己主导做市场。

如果经销商只是为品牌商提供单一仓配、垫资职能,对即将到来的渠道数字化时代,其价值将会严重缩水。康师傅深知未来真正有价值的经销商是做营销推广商:与品牌商一起形成战略联盟,在各地帮助品牌商,落实与消费者的沟通和零售店的推广山东市场的负责人告诉笔者,康师傅已经建立了一套完整的体系,从过去强调管理到如今强调服务,过去经销商只做物流,现在我们会帮助经销商提升商流能力,鼓励经销商将通路越做越细。我们希望合作是共赢的,而不是某一方赢,更不是把经销商撇在一边。

康师傅,一手刀剑,一手持经

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