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服务无忧：美菜承诺一键下单送货上门，完善的司机培训和监管机制，让餐厅商户放心将后厨钥匙托管给美菜司机，保证餐厅每天都有新鲜食材直送后厨。打破传统菜市场生鲜批发“售出概不负责”的条款，美菜客服开通热线电话、在线客服等多渠道服务，每天17小时在线，保证优质服务质量。美菜依托自身大数据精准分析及优势资源，还为餐厅商户提供店铺转租等需求信息，为餐饮商户全方位解决餐饮难题。