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据鸡西市人民政府副市长钱言考介绍，“办事不求人”是政府部门有效服务群众的充分体现，能让群众和企业告别各种繁文缛节上的往返奔波，节省时间成本，把更多精力倾注到创新创业上。“办事不求人”还可以提高有关部门办事审批效率，“一网通办”、“只进一扇门”、“最多跑一次”，切实解决了群众办事“繁”与“烦”问题。优化市政务服务大厅窗口设置，建立前台综合受理、后台分类审批、综合窗口出件模式，实现“办事不见面”，加快行政资源流转速度。通过推行“办事不求人”事项还使企业、百姓到公共部门办事的程序越来越简便轻松，无需求人托关系，人们对公平正义越来越有获得感，对政府越来越满意，对鸡西的前途越来越有信心。

据了解，此次公布的18个“办事不求人”事项是鸡西市的首批推出事项。未来，鸡西市还将根据我省工作部署、鸡西现实条件以及群众和企业需求，分期分批推出更多“办事不求人”事项，着力解决群主和企业办事的难点、痛点、堵点，增强群众和企业的获得感和满意度。

发布会上，市公安局、市教育局、市卫生健康委员会、市医疗保障局、市人力资源和社会保障局、市自然资源和规划局、市市场监督管理局主要负责同志就选择医生不求人、医保报销流程改进服务、办理社保不求人等百姓关注的热点问题回答了记者提问。