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　　助餐配餐服务收费价格由区民政部门或镇人民政府（街道办事处）与长者饭堂运营机构通过协议方式确定，并根据经济社会发展情况适时调整。老年人接受助餐配餐服务需要自己付费，符合一定条件的老年人可获得相应服务补贴。

　　七、哪些人可获得服务补贴？补贴标准是多少？

　　市级老年人助餐配餐服务补贴包括就餐补贴、送餐补贴、运营补贴，适用于午餐和晚餐。

　　（一）就餐补贴：在本市行政区域内居住的60周岁及以上的户籍居家老年人接受助餐配餐服务可享受就餐补贴。补贴标准为每人每次就餐费用的四分之一，最高不超过3元。每人每餐只能享受一次就餐补贴。就餐补贴在老年人给付就餐费用时自动扣减。

　　（二）送餐补贴：长者饭堂运营机构为老年人照顾需求等级1-6级的本市户籍老年人提供送餐服务可享受送餐补贴，其中，老年人照顾需求等级1-3级补贴标准为每人每次2元，4-6级补贴标准为每人每次4元。

　　（三）运营补贴：长者饭堂运营机构按实际就餐人次享受运营补贴，补贴标准为采取自建厨房服务模式运营的每人每次3元，采取其他服务模式运营的每人每次1.5元。

　　除市级服务补贴外，各区、镇街可根据自身财政情况和老年人需求扩大辖区内助餐配餐服务补贴范围、提高补贴标准。

　　八、如何获得助餐配餐服务和服务补贴？

　　老年人需要助餐配餐服务的，应当通过广州市居家服务综合信息管理平台填写服务需求登记表、出示身份证，就近选择长者饭堂。

　　线上申请存在困难的老年人可以向镇人民政府（街道办事处）线下提出申请，由镇人民政府（街道办事处）为老年人办理。

　　长者饭堂收到服务需求登记后，应当与老年人签订服务协议，按协议开展服务。老年人使用社会保障卡（老年优待卡）刷卡就餐，条件允许的长者饭堂也可采用人脸识别、指纹识别等生物识别技术进行身份认证后就餐。

　　接受助餐配餐服务的本市户籍老年人不用单独申请服务补贴，户籍所在镇人民政府（街道办事处）、区民政局在收到服务需求登记表时将主动为老年人进行补贴资格确认，确认符合后，老年人在就餐时即可享受相应补贴。

　　九、解释部门和咨询电话

　　如对《办法》有疑问，可以在办公时间（星期一至星期五，上午9:00-12:00，下午14:00-18:00，节假日除外）拨打电话020-83178750向广州市民政局养老服务处咨询。