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网聚资本投资副总裁王璞:共智共享成就绝味万店连锁(2)

绝味完善的零售前端RMS系统也相当值得借鉴,绝味在零售终端根据用户和门管对象分别设置了进销存业务、会员活动业务、移动支付业务和财务报表业务。数字营销方面,根据会员分层划分标准全面铺展会员运营。再者,云培训、云检核、云评级又统一构建起门店管理体系。可以说,RMS实现了标准落地、培训以及检核、评级的作用,对绝味发展起到巨大的推动作用。

加盟商一体化——众行才能致

在演讲中,王璞也提到加盟商在绝味体系里的重要地位。绝味对于加盟商管理拥有一套成熟做法:他们开创性地设立了加盟商管理委员会,这是加盟商自制的一个开放性组织,汇集品牌方和优质加盟商,广泛凝聚共识。有了共识,加盟商之间得以帮扶互助。委员会内设立会长、秘书长等职务,定期在群体内分享管理经验,形成了自主生态。


网聚资本投资副总裁王璞:共智共享成就绝味万店连锁

(加盟商一体化管理体系)

另外,绝味还建立了覆盖全国五大片区的群,交流优秀的策划组织经验等。第三,绝味已经形成自上而下的管理系统,员工管理和销售激励等方面均以有限的组织形式开展。在连锁化体系里面,当组织个体到一定程度时,如何构建形态以使企业更具生态性,需要企业家们多加思索。

每个人都是过去经验的综合,过去决定今天,方能决定未来。企业家的边界在哪里,企业的边界也就在哪里。演讲最后,王璞表示,希望绝味用开放、更好的生长方式服务商业社会,指导未来商业发展。而对于在连锁服务行业做出长期贡献的逸马集团,王璞也表达了高度的合作意愿,希望未来能够陪伴跨越深谷,共同迈进高速成长期。【更多精彩内容请关注微信公众号:逸马连锁圈】

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