迎大庆,保平安 广东省市场监管局、省消委会联合发布国庆消费安全提
时间:2019-09-30 12:26 来源:互联网 作者:WB11 点击:次
国庆佳节即将到来,为使广大消费者度过一个平安、祥和、快乐的国庆假期,根据假期消费特点,结合广东情况,广东省市场监督管理局联合广东省消费者委员会发布国庆假期消费安全提示。
一、交通出行安全提示
国庆假期,各种大型庆典活动集中,消费者又有假期聚会、购物、旅游、走亲访友的习惯,全省道路交通压力加大,易发生交通拥堵及事故。为确保广大消费者安全出行,提醒注意以下问题:
(一)提前掌握出行情况。节日假期高速公路、通往景区、郊区的道路流量加大、交通拥堵增多,夜间赶路增多,事故风险加大,消费者节日期间出行应提前掌握天气和道路通行情况,合理安排出行路线和时间,尽量避免出行高峰。
(二)文明乘坐公共交通。使用高铁、飞机及其他公共交通工具出行时要文明礼让,不乘坐无证照运营的黑车和私车,不坐超载的客车,不带违禁品乘坐飞机、高铁。国庆期间出行人数较多,安检严格,消费者出行进站要预留充足时间,以免耽误行程。
(三)安全自驾出行。提前检查车辆状况,合理安排出行路线,不走危险要道,不超速行驶。提早了解出行地交通政策,确保安全带的使用以及车辆限行符合当地交规要求,有婴幼儿乘客时要使用儿童安全座椅。
(四)推荐购买保险。建议消费者在出游前购买人身意外保险,给自己加多一份平安。在购买保险时要问清理赔范围,出行前注意索要发票和保单,确保保险在出游期间生效。
二、旅游娱乐安全提示
国庆长假来临,外出旅游是我省很多消费者的选择。广大消费者在外出旅游时,应注意以下几个方面:
(一)谨慎选择旅行社。资质好、服务好、依法依规经营的旅行社是消费者旅程愉快的坚实保障。消费者在选择旅行社时,要注意查验旅行社的资质,确认旅社行的经营范围,查看“一照”、“一证”,即市场监管部门颁发的营业执照和旅游部门颁发的经营许可证。最好选择规模较大、信誉度较高、品质较好的合法旅行社,如果对行业缺乏了解,可先向当地的行业管理部门咨询。
(二)警惕低价游陷阱。“天上不会掉馅饼”。消费者购买旅游产品时不要一味只关注价格高低,还应考虑价格是否合理。旅行团的成本价格一般包括机票、餐费、地面交通费、景点费、导游费、签证费、燃油税、旅行社利润等,如果价格过低,消费者可能会在旅途中付出更多的金钱或者精力为代价,请消费者慎重选择,避免掉入低价位、低品质的低价旅游陷阱。
(三)签订合同要慎重。签订旅游合同时,要注意合同里注明的双方的违约条款、免责条款和退款说明,明确双方的违约金比例、退款条件和退款比例。如有异议,应与旅行社协商确认后再决定是否签字。同时,消费者在选择在线旅游平台预订酒店、机票、车票时,一定要看清系统是否替消费者勾选了不必要的服务项目,避免商家捆绑销售。
(四)景区消费需理性。在旅游景点消费时,要选择正规大型商店,不轻信“老乡店”,更不要在位置偏僻的小店或路边摊贩处购买商品。不要盲目听信导游和商家的推荐,不要跟风“人家买了我也买”,买完又后悔,不要贪图小便宜,谨防上当受骗。对于定价高的珠宝玉器类等贵重物品,要记得做到购买前提前收集产品资料,谨慎小心购买。选择游乐项目消费,一定要从安全出发,选择安全有保障且适合自己的,切忌盲目跟风冒险。
(五)遇到问题要冷静。如果消费者在旅游过程中遭遇了服务、质量等问题时,应及时和旅行社联系,并积极配合旅行社妥善处理,避免过激行为影响其他游客的正常行程,或给自身带来人身伤害风险。如协商不成,应及时向旅行社所在地的监管部门或消费者组织投诉。
三、购物消费安全提示
广东是消费大省,假期消费尤其旺盛。节假日期间,商场、网店及一些服务场所都有举办有奖销售、打折、返券等促销活动,消费者在选择消费时应注意几下方面:
(一)理性对待各种促销活动。建议消费者在购物时,仔细阅读、了解促销活动的详细内容、活动规则,保持理性消费,根据自己实际需要选择商品。针对有奖销售,保持理性消费心态,避免冲动消费。对打折、返券促销,要比较实际成交价格是否优惠,留意返券的使用范围、方式和期限。 (责任编辑:admin) |