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　　2019年5月15日，新修订的《北京市轨道交通乘客守则》规定，乘客在乘坐北京地铁时，禁止大声喧哗或者弹奏乐器、外放音乐等；不得一人同时占用多个座位，不得踩踏车站和车厢内的座席；不得在列车车厢内进食（婴儿、病人除外）。

　　为确保乘客守则的实施效果，市交通委还制订并发布了《关于对轨道交通不文明乘车行为记录个人信用不良信息的实施意见》（以下简称《意见》），《意见》指出，记录个人信用不良信息的不文明乘车行为，包括逃费、占座、列车上进食、推销营销、大声播放视频音乐等。

　　《意见》强调，对不文明乘车行为劝阻制止不听的，地铁运营单位有权拒绝提供乘车服务，并报告公安和交通执法部门，市交通执法部门将记录个人信用不良信息，公安机关依法进行处理。因不文明乘车行为记录个人信用不良信息的行为人，可以通过主动参加轨道交通志愿服务进行不良信息修复。