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　　行政主管部门方面，要充分发挥其资源优势，以信息化手段为依托，建立维护好相关数据库，充分开发、利用好舆情监测系统、食药追溯系统、信用分类监管系统等平台；推进建立食品安全追溯体系。要强化对电子商务经营者的管理，督促电子商务平台履行法定义务。要与司法机关构建长效、便捷的沟通、协调机制。通过调研合作、信息共享，提升食品安全领域的共治水平；探索建立违法线索移送快速通道、不合格食品协同处理机制。

　　对于消费者，要货比三家，选择到信誉好、规模大、售后服务保障完善的商家购买产品，在下单前和收货后做到“四查四看多问”。要提高自身的辨别能力，注意甄别消费陷阱，树立正确的消费理念，提高证据留存意识。要具备良好的维权意识，关注当前食品安全焦点问题，了解我国食品安全法律规定，多种渠道进行维权。